Gizlilik Politikası

Senvixar Route olarak kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinize saygı gösterilmesi bizim için en önemli önceliklerden biridir

Veri Toplama ve Kullanım

Topladığımız Kişisel Veriler

Senvixar Route platformunu kullanırken, çiçekçilik alanındaki kariyer gelişiminize destek olmak amacıyla çeşitli kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler arasında adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve profesyonel deneyimleriniz yer almaktadır. Ayrıca, eğitim geçmişiniz, ilgi alanlarınız ve platformdaki aktiviteleriniz de kayıt altına alınmaktadır.

1 Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, yaş, cinsiyet, doğum tarihi, telefon numarası ve e-posta adresi gibi kimlik bilgileriniz
2 Profesyonel Bilgiler: İş deneyimi, eğitim durumu, sertifikalar, çiçekçilik alanındaki uzmanlık seviyeniz
3 Platform Aktiviteleri: Kurs tamamlama durumu, test sonuçları, forum katılımları ve öğrenme ilerleyişiniz
4 Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü ve platform kullanım istatistikleri

Veri Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verilerinizi yalnızca belirli amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz. Bu amaçlar arasında size özel eğitim içerikleri sunmak, ilerlemenizi takip etmek, sertifika düzenlemek ve platformun genel performansını artırmak yer alıyor. Verileriniz asla ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve yalnızca hizmet kalitesini artırmak için kullanılır.

Önemli Not

Verilerinizi toplarken her zaman açık rızanızı alıyoruz ve hangi verileri neden topladığımızı şeffaf bir şekilde bildiriyoruz. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilir ve hesabınızı silebilirsiniz.

Veri Güvenliği ve Koruma

Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardında teknik ve idari önlemler alıyoruz. Tüm veriler şifrelenmiş ortamlarda saklanır ve yetkisiz erişimlere karşı korunur. Sistem güncellemeleri düzenli olarak yapılır ve güvenlik açıkları sürekli izlenir. Çalışanlarımız veri koruma konusunda düzenli eğitimler alır ve gizlilik sözleşmeleri imzalar.

2025 yılında güvenlik sistemlerimizi yeniden güncelledik ve daha güçlü koruma mekanizmaları ekledik. SSL sertifikası, iki faktörlü kimlik doğrulama ve düzenli güvenlik denetimleri ile verilerinizin korunmasını sağlıyoruz. Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda derhal bilgilendirileceksiniz.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz. Aktif kullanıcılar için veriler hesap açık kaldığı sürece saklanır. Hesabınızı kapattığınızda, yasal yükümlülüklerimiz gereği bazı veriler 3 yıl süreyle arşivlenir, ardından güvenli bir şekilde silinir. Eğitim sertifikalarınızla ilgili veriler ise yaşam boyu saklanabilir.

Kullanıcı Hakları

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklar geniş ve güçlüdür. Bu hakları kullanmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez ve başvurularınız 30 gün içinde değerlendirilir.

A Bilgi Alma Hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini, ne amaçla kullanıldığını ve kiminle paylaşıldığını öğrenebilirsiniz
B Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz
C Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini isteyebilir ve hesabınızı tamamen kapatabilirsiniz
D İtiraz Hakkı: Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilir ve işlemeyi durdurmasını talep edebilirsiniz
E Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi başka bir platforma aktarmak için kopyasını alabilirsiniz

Hak Kullanım Prosedürü

Haklarınızı kullanmak için yazılı başvuru yapmanız gerekiyor. E-posta yoluyla [email protected] adresine başvurabilir ya da Alibeyli, Şht. Mehmet Tatlı Sk., 80010 Osmaniye Merkez/Osmaniye adresimize posta gönderebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayacak bilgileri ve hangi hakkınızı kullanmak istediğinizi açıkça belirtmelisiniz.

Hızlı Başvuru İpucu

Daha hızlı işlem için platform içindeki "Hesap Ayarları" bölümünden bazı haklarınızı doğrudan kullanabilirsiniz. Veri indirme, profil düzenleme ve hesap silme işlemleri buradan yapılabilir.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Çerez Kullanımı

Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Bu küçük veri dosyaları tarayıcınızda saklanır ve bir sonraki ziyaretinizde sizi tanımamızı sağlar. Oturum çerezleri, tercih çerezleri ve analitik çerezler olmak üzere üç farklı türde çerez kullanıyoruz.

Zorunlu çerezler platform işlevselliği için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. İsteğe bağlı çerezler için açık rızanız alınır ve istediğiniz zaman ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi platform ayarlarından yönetebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Paylaşımları

Veri Paylaşım İlkeleri

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamayı ilke ediniyoruz. Ancak, eğitim hizmeti sunumu için gerekli olan durumlarda, sertifika sağlayıcıları ve teknik alt yapı hizmeti veren firmalarla sınırlı veri paylaşımı yapabiliriz. Bu durumda paylaşım öncesinde bilgilendirilir ve rızanız alınır.

Yasal zorunluluklar nedeniyle mahkeme kararı, savcılık talebi veya resmi makam istemi durumunda verileriniz paylaşılabilir. Bu gibi durumlarda da sadece talep edilen spesifik veriler paylaşılır ve siz derhal bilgilendirilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Değişiklik Bildirimleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz ve platform girişinde bildirim göreceksiniz. Küçük değişiklikler için politika sayfasında güncelleme tarihi değiştirilir. Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Son güncelleme 2025 yılının başında yapılmış olup, KVKK düzenlemelerine tam uyum ve kullanıcı hakları güçlendirmesi içeriyor. Bir sonraki büyük güncelleme 2025 yılı sonunda planlanmaktadır.

Gizlilik Konularında İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: +90 538 479 31 72
Adres: Alibeyli, Şht. Mehmet Tatlı Sk., 80010 Osmaniye Merkez/Osmaniye
Bu gizlilik politikası son olarak 15 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir ve aynı tarihte yürürlüğe girmiştir.